Плюсы
- Круглосуточная служба поддержки
- Быстрый ответ в Онлайн-чате
- Live дилеры
- Мобильная версия сайта и приложение
- Защищено с помощью шифрования SSL
Минусы
- Ряд ограниченных стран
- Нет поддержки по телефону
Жалобы игроков
![Жалоба решена](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/review/good.png)
Жалоба решена
Проблема с самоисключением JoyCasino 08.02.2017
Игрок попросил закрыть свой аккаунт в начале ноября 2016 г. , просил никогда больше сотрудникам казино не связываться с игроком, а также не давать игроку больше спецпредложений по казино. 18 января 2017 сотрудники казино связались с игроком, а 20 января сделали ему предложение, и он снова открыл счет. В результате чего игрок снова проиграл деньги, чего не должно было быть после самоисключения. В казино отказывались вернуть игроку проигранные деньги.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
1000 EUR
Решение:
После публикации жалобы и предъявления доказательств игроком, казино согласилось компенсировать проигранные после самоисключения деньги, а так же окончательно заблокировать аккаунт игрока.
Бонусы казино JoyCasino
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/joycasino_150_100-150x100.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/joycasino_150_100-150x100.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/joycasino_150_100-150x100.png)
Виды игр
![Карты Карты](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-40-150x150.png )
![Скретч Скретч](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-36-150x150.png )
![Кено Кено](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-32-150x150.png )
![Кости Кости](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-28-150x150.png )
![Баккара Баккара](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-24-150x150.png )
![Блэкджек Блэкджек](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-20-150x150.png )
![Бинго Бинго](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-16-150x150.png )
![Видео покер Видео покер](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-12-150x150.png )
![Рулетка Рулетка](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-08-150x150.png )
![Игровые автоматы Игровые автоматы](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/Top-casino-experr-icons-04-150x150.png )
Поддерживаемые языки
![Английский Английский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/uk.png)
![Немецкий Немецкий](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/de.png)
![Испанский Испанский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/es.png)
![Русский Русский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ru.png)
![Арабский Арабский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ae.png)
![Итальянский Итальянский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/it.png)
![Португальский Португальский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/pt.png)
![Румынский Румынский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ro.png)
![Шведский Шведский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/se.png)
![Финский Финский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/fi.png)
![Польский Польский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/pl.png)
![Норвежский Норвежский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/no.png)
![Японский Японский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/jp.png)
![Болгарский Болгарский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/bg.png)
![Украинский Украинский](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ua-1.png)
Запрещенные страны
![США США](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/04/usa.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Италия Италия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/it.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Испания Испания](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/es.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Франция Франция](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/fr.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Великобритания Великобритания](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/uk-1.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Дания Дания](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/04/dk.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Португалия Португалия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/pt-1.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Германия Германия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/de.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Бельгия Бельгия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/03/be.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Венгрия Венгрия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/03/hu.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Нидерланды Нидерланды](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/nl.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Макао Макао](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/mo.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Гонконг Гонконг](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/hk.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Тайвань Тайвань](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/tw.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Чехия Чехия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/04/cz.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Латвия Латвия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/lv.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Австралия Австралия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/04/au-1.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Словакия Словакия](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/sk.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Швеция Швеция](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/se.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Швейцария Швейцария](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ch.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Украина Украина](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ua-1.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Литва Литва](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/04/ltv.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
![Эстония Эстония](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/uploads/2019/02/ee.png)
![](https://topcasinoexpert3.site/wp-content/themes/topcasinoexpert/images/imgz.png)
Валюты
Подробный обзор казино
Полный обзор казино JoyCasino
В онлайн-казино JoyCasino можно играть на деньги в разнообразные игры – автоматы, карточные, бинго и др. Клуб работает с известными провайдерами: Playtech, Push Gaming, Microgaming, Playson и пр. Если у пользователя возникают проблемы с доступом, можно загрузить клиент на компьютер и играть без препятствий. Программа создана под ОС Windows.
Кроме азартных игр, в JoyCasino можно делать ставки на спорт, получая хорошие бонусы при регистрации.
Интерфейс сайта поддерживается на многих языках: русском, английском, немецком, болгарском, польском, японском и пр.
Особенности онлайн-казино JoyCasino
Клуб JoyCasino не зря стабильно попадает на первые места в рейтингах онлайн-казино. Игроков привлекают:
- Возможность игры в live-режиме, то есть с живым дилером.
- Разнообразие игр – от классики («Рулетка», Black Jack) до популярных слотов («Дикий Запад», «Фруктовый коктейль»).
- Хорошие бонусы при регистрации и в дальнейшем.
- Еженедельные турниры.
- кешбэк и ребейт в ставках на спорт и пр.
Перед началом игры обязательно изучите правила клуба, спортивных ставок, почитайте об ответственной игре – все это есть на официальном сайте казино.
Регистрация
Чтобы создать аккаунт в клубе JoyCasino, перейдите на главную страницу сайта и кликните на красную кнопку вверху либо на зеленую – на одном из баннеров. Зарегистрироваться можно и через социальные сети.
В появившемся окне введите личные данные:
- электронный адрес;
- имя, фамилию, никнейм;
- пароль от аккаунта;
- дату рождения;
- адрес, почтовый индекс и телефон.
Далее выберите предпочтительную валюту справа и введите бонус-код, если есть. Поставьте галочку, подтверждающую, что вы достигли совершеннолетия, ознакомились и согласны с правилами клуба. Последний шаг – нажать кнопку «Регистрация».
Бонусы и специальные предложения
В JoyCasino предусмотрены бонусы для новичков и постоянных игроков.
Стартовый пакет на удачу
Доступен новым игрокам после регистрации. Включает увеличение первого депозита от 1000 руб. на 200% (максимум – 100 тыс. рублей) и 200 FS. Фриспины равномерно распределены по дням – по 20 FS каждый день с момента регистрации.
Бонусы на следующие депозиты
На второй и третий депозиты можно получить до 15 и 20 тысяч рублей в качестве бонуса. Для этого надо внести от 2000 и 2500 рублей соответственно. Вейджер в обоих случаях – х25, лимит на вывод – х10 от суммы бонуса.
Кешбэк
Равен 10% и 5% за проигрыши в разделе «Казино» и «Спорт» соответственно. Начисляется каждому игроку первого числа каждого месяца на проигранные в предыдущие 30 дней средства.
- Кешбэк начисляется, если сумма выплат не превышает сумму депозитов за месяц.
- Возврат имеет вид бонуса, который действует 3 суток. Если не активировать его за это время, он сгорает. Для активации необходимо сделать депозит – он равен половине суммы возврата. Отыгрыш составит х3 от суммы бонуса и депозита.
- Если у пользователя отключена функция получения подарков, кешбэк невозможен.
Программа лояльности JoyCasino
По программе лояльности можно получить один из 6 статусов в зависимости от количества очков:
- Начинающий – 0-10;
- Постоянный – 10-50;
- VIP – 50-500;
- VIP GOLD – 500-5000;
- VIP PLATINUM – 5000-25000;
- Магнат – от 25000.
Заработать очки можно, делая ставки в игровых автоматах, а также в покере, видеопокере, Black Jack. Коэффициент – 1/100.
Статус игрока определяет привилегии в казино, например, максимальную сумму для вывода денег и пр.
Игры, которые предлагает JoyCasino
Основные направления игр в онлайн-казино:
- Слоты – наслаждайтесь прекрасно проработанной графикой в игровых автоматах, крутите барабан и выигрывайте.
- Рулетка – делайте ставки и наблюдайте, что выпадет – красный, черный или зеро.
- Live-дилеры – азартные игры с реальными людьми.
Для удобства все игры разбиты на категории: топ, новинки, слоты, джекпоты и пр. Чтобы ускорить процесс, можно воспользоваться поиском.
Депозиты и вывод средств
Пополнить счет и вывести деньги можно в любой момент. Чтобы обналичить средства, необходимо подтвердить свой номер телефона. Вывести деньги можно тем же способом, что и пополнить счет. В некоторых случаях при выводе средств нужна идентификация пользователя, например, при снятии 1000 долларов и более. Лимит на вывод в месяц – 100 тыс. долларов.
JoyCasino работает с Qiwi, SkyCrypto, Webmoney, Сбербанком, Тинькофф и пр. При пополнении счета и выводе денег взимается комиссия.
Техническая поддержка
Сотрудники технической поддержки на связи круглосуточно. Задать вопрос можно, кликнув на кнопку «Онлайн-помощь» в правой части экрана и заполнив форму. Можете также написать письмо на электронный адрес ru_support@joycasino.com.
Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.