Плюсы
- Круглосуточная служба поддержки
- Быстрый ответ в Онлайн-чате
- Live-казино
- Поддержка криптовалют
Минусы
- Онлайн-чат не поддерживает русский язык
Жалобы игроков
Жалоба решена
Проблема с самоисключением — 31.08.2017
Игрок закрыл свой счет при помощи самоисключения, так как не хотел больше играть. Через некоторое время игрок снова решил начать играть, обратился в поддержку с просьбой снова открыть счет, что было сделано. После чего игрок продолжит играть, хотя после самоисключения казино не должно позволять этого.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
R 20 000
Решение:
Проблема была решена, казино пошло на встречу игроку.
Жалоба решена
Блокировка аккаунта и отмена вывод средств — 26.07.2019
Игрок выиграл, играя в King Billy, выполнил все необходимые шаги и отправил все соответствующие документы, чтобы проверить свой счет, все было одобрено и принято, но затем игрок не смог войти в свою учетную запись. В поддержке объяснили, что причина по которой его учетная запись была отключена, что он использовал телефон другого человека (который также зарегистрировался в данном казино). Игрок объяснил что это было сделано не в мошеннических целях и ему сняли запрет на учетную запись, он смог войти в систему, но средства не удавалось вывести со счета.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте askgamblers.com.
Сумма:
Нет точной информации.
Решение:
Игроку была выплачена компенсация, а так же деньги были возвращены на его счет, и он был проинформирован о том, что он может снова оформить вывод средств.
Жалоба не решена
Пропажа средств со счета — 09.10.2018
Игроку был предоставлен бонус в размере 7500 руб. с веиджером 35, у игрока поиграв и отыграв веиджер на балансе стало чуть более 400 000 руб., после 100% отыгрыша баланс стал 15 000 руб. и не понятно было куда пропала оставшаяся сумма.
Более подробно про жалобу можете прочитать на сайте latestcasinobonuses.ru.
Сумма:
5900 USD
Решение:
Казино отказалось идти на уступки в решении данного спора, жалоба была закрыта как нерешенная.
Бонусы казино King Billy
Виды игр
Поддерживаемые языки
Запрещенные страны
Валюты
Подробный обзор казино
Игра на деньги для многих людей – способ расслабиться и отдохнуть, а также это заряд положительных эмоций в случае выигрыша. Все это вместе с многотысячным ассортиментом игр предлагает своим пользователям онлайн-казино King Billy.
Особенности онлайн-казино King Billy
Онлайн-казино King Billy имеет свои ключевые особенности, выделяющие его на фоне других азартных клубов. Среди них:
- наличие live-игр, которые погружают в атмосферу настоящего казино;
- отличная бонусная политика для мотивации делать ставки;
- многолетний опыт работы с положительными отзывами;
- доступность оплаты ставок через криптовалюты;
- оперативная работа службы поддержки и так далее.
Есть и минус – в онлайн-чате операторы не используют русский язык.
Регистрация
Чтобы пройти регистрацию на сайте, нужно щелкнуть по одноименной кнопке.
Далее следует ввести адрес электронной почты и придумать пароль. Здесь же выбираются страна и валюта. Нужно обязательно проставить галочки для подтверждения возраста и при желании получать эксклюзивные предложения по e-mail.
Для завершения регистрации нужно щелкнуть по Create Account. Останется ввести код в открывшееся поле для подтверждения регистрации. При желании регистрационный процесс можно еще ускорить, выбрав социальную сеть Google+ или Facebook для входа в аккаунт.
Бонусы и специальные предложения
Для пользователей предусмотрено несколько бонусов.
Приветственный
Это эксклюзивная бездепозитная награда в размере 11 фриспинов для игры в автомате Jungle Spirit. Требуется отыгрывание по вейджеру 49х.
За первый депозит
При пополнении первого депозита предлагается 100% и 200 фриспинов. Нужно отыгрывать по вейджеру 30х.
За второй депозит
Награда составляет 50% от суммы депозита. Для ее получения нужно ввести промокод WELCOME. Отыграть нужно по вейджеру 30х.
За третий депозит
Можно получить 25% от суммы депозита при условии ввода промокода WELCOME3. Отыгрывание производится по вейджеру 30х.
За депозит в крипто-валюте
Награда – это 51% от суммы депозита, но не более 51 mBTC. Действует при вводе промокода MINE. Максимальная ставка для отыгрыша – 0,25 mBTC. Вейджер – 30х.
Программа лояльности King Billy
Программа лояльности казино – VIP CLLUB. Начисление производится с учетом пополнения баланса. Это статусная система. Первый уровень – Citizen за накопленные 0-499 баллов. Игрок получает 3% еженедельный кэшбек, а поинты меняются по курсу 1 евро за 100 штук.
Второй уровень – Baron/Baronessa за накопленные 500-2999 поинтов. Предоставляется награда – 200 фриспинов за достижение статуса. А также доступен 5% еженедельный кэшбек, есть обмен по курсу 100 поинтов – 3 евро.
Третий уровень – Duke/Duchess за набранные 3000-39999 баллов. За достижение статуса полагается награда в 300 фриспинов и 7% еженедельный кэшбек. Обмен поинтов будет уже по курсу 100 баллов – 5 евро. Дополнительно предоставляется личный менеджер.
Четвертый уровень – Prince/Princessa за набранные 40000+ баллов и при совершенном депозите на 20 тысяч евро и выше. Награда – 350 евро без отыгрывания, 9% еженедельный кэшбек. Обмен поинтов производится так: за каждые 100 штук – 7 евро. А также есть персональный менеджер.
Пятый уровень – King/Queen. Доступен только по приглашению. Награда – сюрприз. Еженедельный кэшбек – 13%. Обмен баллов – 100 поинтов за 8 евро. Есть персональный менеджер.
Игры, которые предлагает King Billy
Ключевое направление онлайн-казино – слоты. Они предложены в большом разнообразии от разных производителей – MicroGaming, Spenomenal, EvoLutiщт, Аматик и многие другие. Для удобства игроков на деньги все слоты поделены по категориям. Есть Top, New, Lobby и так далее. Дополнительно предлагается поиск для выбора подходящего варианта. Есть переключатель Crypto, который позволяет выбрать автоматы, в которых можно играть на криптовалюту.
Другие игры – слоты с джекпотами, карточные, настольные игры. Есть и live-игры, которые погружают в атмосферу настоящего казино за счет наличия реальных крупье.
Депозиты и вывод средств
Играть на деньги можно после внесения депозита. Для этого нужно зайти в личный кабинет и найти пункт «Финансы». Далее следует выбрать платежную систему и указать сумму пополнения. Аналогичным способом формируется заявка на вывод средств.
Преимущественно обработка всех заявок проводится мгновенно. Оговоренный срок – до 24 часов. Доступны все популярные платежные системы – WebMoney, Visa, MasterCard, Maestro, QIWI и так далее.
Техническая поддержка
Техническая поддержка в клубе работает круглосуточно. С ней можно связаться в онлайн-режиме, по телефону или через электронную почту.
Ваши жалобы
Также обращаем внимание на то, что мы постоянно обновляем наш рейтинг и будем рады увидеть ваши жалобы на казино. При возможности мы попытаемся связаться с казино и пояснить возникшую ситуацию.